Toby
@EdenStayz•Reino Unido

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Soy Toby, de Acra, Ghana.

Sin duda, quiero mejorar mi anuncio y obtener más información de anfitriones con experiencia.

En este momento, lo que más me preocupa es
conseguir la mayor cantidad de reservas posible y hacer que mi anuncio se destaque, sin dejar de lado la tranquilidad de que los huéspedes tengan una experiencia impecable.

No duden en decirme qué puedo hacer para mejorar mi anuncio.

Acá está el enlace al anuncio: airbnb.com/h/edencourt

5 respuestas4 oct.
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El espacio oficial de Airbnb para anfitriones

Pedí consejo, compartí recomendaciones y festejá los logros en un solo lugar.

5 respuestas

Genichiro
@Genichiro0•Hashimoto, Japón

Es un placer conocerte.

Tal vez sea mejor no publicar tu contraseña de wifi ni una captura de pantalla de Netflix.

2 respuestashace 2 horas
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Toby
@EdenStayz•Reino Unido

Encantado de conocerte también y gracias por tu respuesta. Entiendo que no se deba publicar mi contraseña de wifi, pero pensé que lo de Netflix era más bien una estrategia de marketing para que los huéspedes vieran las funciones de la smart TV.

1 respuestahace 2 horas
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Genichiro
@Genichiro0•Hashimoto, Japón



También instalé una smart TV en mi alojamiento.

Debido a las restricciones de derechos de autor en Japón, me abstendré de publicar cualquier video de la televisión.

hace 2 horas
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Susan
@Susan6573•Reino Unido

Hola, Toby:

Se ve precioso, pero parece preparado y hecho con IA. Perdón si me equivoco. Un par de cosas: ¿por qué la gente no saca fotos con las cortinas abiertas, con mucha luz y con la tele apagada?

El alojamiento se describe como de 3 dormitorios y 3,5 baños, pero en la descripción dice: 2 dormitorios y 2,5 baños, y te repetís. Hacelo más corto. Me aburrí a la mitad y dejé de leer.

Y un gran problema: dejá de usar emojis. Son infantiles y dificultan la lectura.

Reescribiría tu descripción para eliminar las repeticiones, lujo/confort/elegante, y corregiría la contradicción sobre los dormitorios, ya que dice que hay 2 dormitorios, pero luego dice que hay 3 dormitorios separados.

Te damos la bienvenida a Eden Court Apartments, un departamento moderno y totalmente amueblado de 2 dormitorios y 2 baños y medio ubicado en Nmai-Adjiriganor Road, en East Legon, Accra.

Es un hogar cómodo lejos de casa, ideal para familias, personas que viajan por trabajo y huéspedes que visitan Acra.

El departamento cuenta con:

  • Sala de estar y comedor de planta abierta con aire acondicionado
  • Smart TV con aplicaciones de entretenimiento
  • Cocina moderna totalmente equipada con electrodomésticos, utensilios de cocina y vajilla
  • Café de cortesía y productos básicos para el desayuno
  • Dos cómodos dormitorios con camas queen, aire acondicionado, televisores inteligentes y ropa de cama limpia
  • Dos baños completos y un práctico baño social
  • Estacionamiento gratuito
  • Acceso a un tendedero en el patio trasero

Para facilitarte tu estadía en Acra, también ofrecemos: servicio de traslado desde el aeropuerto y visitas guiadas privadas por la ciudad.

Tené en cuenta: tu estadía incluye una asignación inicial para servicios públicos que cubre la electricidad, el agua, el gas y el combustible para el generador. Es posible que se aplique un cargo adicional. También hay un generador de reserva en caso de corte de energía. Si tenés alguna pregunta sobre los servicios públicos o el uso del generador antes de reservar, comunicate con nosotros.

Espero que te resulte útil.

Buena suerte y mis mejores deseos.

Susan 🙂

1 respuesta4 oct.
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Toby
@EdenStayz•Reino Unido

Gracias, Susan. Hice que mi coanfitriona se encargara de las descripciones del anuncio y lo dejé así. No había visto todos estos textos adicionales y contradicciones. Tu respuesta ha sido útil.

4 oct.
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Luis Angel
@LuisAngel•Canadá

¡Hola! ¿Podrías decirme cómo puedo solicitar un administrador de cuentas de Airbnb dedicado para que me ayude a administrar y dar soporte a mis anuncios?

Mark
@Mark6458•Montclair, Nueva Jersey

Hola, comunidad:

Esto es realmente un reto. Sigo comunicándome con el equipo de asistencia para Superanfitriones por este problema.

Cuando busco la ciudad en la que se encuentra mi alojamiento, el departamento aparece debajo de ella, pero se muestra la ciudad de al lado.

La ciudad de al lado no es un destino al que la gente quiera ir.

¿Cómo puedo escalar este problema y resolverlo?

¡Gracias!

Mark

Sebastian
@Sebastian1837•Alicante, España

Mi apartamento tiene licencia turistica hasta el 2027, pero la web no me deja que puedar reservar el apartamento por menos de 10 dias. Que tengo que hacer?

Frankie
@Frankie144•Los Ángeles, California

Hola. ¿Alguien podría ayudarme, por favor? Un huésped me dejó una evaluación de 1 estrella (la primera evaluación que no es de 5 estrellas de 45 evaluaciones). Básicamente, fue una represalia por un reclamo por daños. Airbnb no la eliminó... Solo la rechazó sin dar ninguna razón. ¿Alguien me puede decir qué hacer al respecto, por favor? Me gustaría que eliminaran esta primera evaluación de 1 estrella. Gracias.

Daniëlle
@Danielle402•Países Bajos

Buenas noches,

Acabo de recibir una advertencia de Airbnb porque un huésped me dejó una evaluación de 3 estrellas. Y que es posible que haya incluido información falsa en mi anuncio.

Quiero aclarar esto de inmediato.

Volví a revisar mi anuncio, pero lo que escribe la Sra. Wendeline sobre la cucheta, que es muy angosta, también es cierto, ya que se trata de una microcasa y en la descripción se indica claramente que la cucheta mide 70 cm x 200 cm. Así que la señora podría haber estado al tanto de esto.

Ella indica que le pareció demasiado caro para lo que recibió. Esa es su opinión, pero mi alojamiento está dentro del rango de precios de otras microcasas y ofrezco una casa en perfecto estado, que recibe elogios por su orden y limpieza.

Creo que la señora se siente un poco ofendida porque no pudo entrar en la casa antes de la hora indicada en mi anuncio. Le di la oportunidad, pero no quiso pagar más por eso. Simplemente no se dio cuenta de que tuve que hacer que la persona encargada de la limpieza cambiara su planificación para poder complacerla.

También quiero mencionar que esta huésped reservó la casa para sus hijos adultos y que ella misma tiene una cabaña 3 lugares más adelante en el complejo. Somos prácticamente vecinas.

Por lo tanto, lamento mucho que me haya dado 3 estrellas, pero esa es su opinión.

Lo que no me parece justo es que Airbnb me llame la atención cuando no hay nada falso en mi anuncio. Todo lo que figura en el anuncio está presente. ¡Y la cabaña está en perfecto estado!

Por eso, me gustaría remitirlos a mis otros huéspedes, que también escribieron una evaluación.

Me gustaría ver una respuesta de Airbnb a esto.

Me gusta alquilar a través de ustedes y espero que esto suceda con frecuencia.

Muchas gracias de antemano por su ayuda.

Saludos cordiales,

Daniëlle Sterke

Bosplekkie